Mit Konflikten richtig umgehen sowie konstruktiv gestalten und lösen
Während Ihrer Betriebsratsarbeit müssen Sie sich auf verschiedenen Ebenen mit Konflikten auseinandersetzen. Erfahren Sie, wie Sie Störungen und Konflikte frühzeitig erkennen und vermeiden können. Entschärfen und lösen Sie entstandene Konflikte.
Inhalt
Grundlagen
-Definition und Analyse von Konflikten
-Verschiedene Konfliktarten und Lösungsstrategien
-Konflikte frühzeitig erkennen
Umgang mit Störungen und Konflikten
-Die richtigen Frage- und Gesprächstechniken
-Frühzeitige Erkennung und Vermeidung von Konflikten
-Konfliktursachen
-Vorbereitung von Konfliktgesprächen
-Konflikt als Chance zur Lösungsfindung
Konfliktmanagement
-Strategien zur Konfliktbewältigung
-Konfliktgespräche
-Charaktertypen erkennen und Verhaltensstile bei Konflikten
-Passende Worte finden
Ihr Nutzen
Zielgruppe
Schulungsanspruch
Eindrücke aus unseren Seminaren
Seminardauer: 3,5 Tage
Tag 1 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Tag 2 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Tag 3 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Tag 4 09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Teilnahmegebühr: 1.190,00 €
zzgl. MwSt. & Hotel- und
Verpflegungskosten
Hotel- und
Verpflegungskosten:
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Stornobedingungen:
Kostenfreie Stornierung bis zu
21 Tage vor Seminarbeginn
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